CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng, lanux.com.vn thu thập một số thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, email,… để hỗ trợ khách hàng sau mua và cập nhật nhanh chóng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin này một cách hợp pháp, minh bạch và đúng mục đích. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của mình.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Lanux Việt Nam sử dụng thông tin mà Quý khách hàng cung cấp để:

Gọi điện xác nhận đơn hàng, báo về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, hủy đơn hàng (nếu có)
Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng như: bảo hành, đổi trả
Hướng dẫn sử dụng, chăm sóc khách hàng sau mua
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Lanux Việt Nam có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Lanux Việt Nam.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH LANUX VIỆT NAM
Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà Intracom 2 Tower, 33 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0877.177.922

5. Thời gian lưu trữ thông tin

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Quý khách hàng khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân liện quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, số điện thoại,…và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Lanux không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân đăng ký ban đầu là không chính xác.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin do mình thu thập, lưu trữ; tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về bảo đảm an toàn thông tin mạng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu, lanux.com.vn có trách nhiệm trình báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng.

Đăng nhập